| Новости | Архив изданий | Стать автором | Подписка | Рекламодателям | Форум |
|
|
|
|
|
|
|
|
Кодифицировано по состоянию на 18.06.2007 г.
<...> ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемые Правила розничной торговли непродовольственными товарами.
<...>
Исполняющий обязанности Министра В. Першин
УТВЕРЖДЕНО
приказом Министерства экономики и по вопросам европейской интеграции Украины
от 11.03.2004 г. под № 98
ПРАВИЛА розничной торговли непродовольственными товарами
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящие Правила регламентируют порядок принятия, хранения, подготовки к продаже и продажу непродовольственных товаров через розничную торговую сеть, а также определяют требования относительно соблюдения прав потребителей относительно надлежащего качества и безопасности товаров и уровня торгового обслуживания.
1.2 Правила распространяются на всех субъектов хозяйственной деятельности на территории Украины независимо от форм собственности, которые прошли регистрацию в установленном порядке и осуществляют продажу непродовольственных товаров.
1.3 Розничная продажа непродовольственных товаров осуществляется через специализированные предприятия, в т. ч. фирменные, предприятия с универсальным ассортиментом непродовольственных товаров, специализированные отделы (секции) предприятий с универсальным ассортиментом продовольственных товаров, предприятия розничной торговли потребительской кооперации, мелкорозничную торговую сеть.
Розничная торговля изделиями лечебно-гигиенического и медицинского назначения может осуществляться через аптеки или их структурные подразделения.
1.4 Субъект хозяйственной деятельности должен оснащать складские, торговые помещения соответствующим торгово-технологическим оборудованием и инвентарем для надлежащего выполнения требований по хранению, подготовке к продаже, демонстрации и продаже непродовольственных товаров, а также требований санитарно-гигиенических, технологических и пожарных норм и правил.
1.5 Средства измерительной техники, используемые при продаже непродовольственных товаров, должны быть в исправном состоянии, иметь поверочное клеймо территориального органа Государственного комитета Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики и проходить периодическую поверку в установленном порядке.
Продавцы должны соблюдать Правила пользования средствами измерительной техники в сфере торговли, общественного питания и предоставления услуг, утвержденные приказом Государственного комитета стандартизации, метрологии и сертификации Украины от 24.12.2001 № 633* (ПМУ 21-2001) и зарегистрированные в Министерстве юстиции Украины 10.01.2002 под № 18/6306.
1.6 Субъект хозяйственной деятельности обязан обеспечить принятие, хранение и продажу в розничной сети непродовольственных товаров в соответствии с требованиями законодательных актов, ГОСТов, ГСТУ, ТУ, образцов (эталонов).
Непродовольственные товары, продажа которых может негативно влиять на здоровье людей, подлежат государственной санитарно-гигиенической экспертизе в установленном законодательством порядке.
1.7. Непродовольственные товары у субъекта хозяйственной деятельности должны быть с соответствующими документами, наличие которых предусмотрено законодательством.
Субъект хозяйственной деятельности должен реализовывать непродовольственные товары, подлежащие обязательной сертификации, при условии наличия в документах, согласно которым поступили товары, регистрационных номеров сертификата соответствия или свидетельства о признании соответствия и/или декларации о соответствии, если это установлено техническим регламентом по подтверждению соответствия на соответствующий товар.
1.8. Работники субъекта хозяйственной деятельности, которые осуществляют обслуживание покупателей, должны иметь специальную профессиональную подготовку: знать ассортимент и качественные характеристики товаров определенной группы, признаки дефектов производственного характера; правила подготовки товаров к продаже; принципы размещения, выкладки товаров и оформления витрин; способы показа и упаковки товаров; правила хранения товаров и сроки их реализации; порядок клеймения средств меры и веса; правила работы регистраторов расчетных операций и порядок расчета с покупателями; виды торгового оборудования, инвентаря, инструментов и правила пользования ими; правила обращения с тарой; правила санитарии и гигиены, а также техники безопасности и пожарной безопасности и т. п.
1.9. Работники субъекта хозяйственной деятельности должны иметь форменную или другую одежду, соответствующую эстетическим требованиям.
1.10. До представления товаров в торговый (демонстрационный) зал работники субъекта хозяйственной деятельности проводят подготовку товаров к продаже (распаковывание, проверка целостности индивидуальной упаковки, пломб предприятия-производителя, наличия маркировочных данных и качества, чистка, утюжка, проверка наличия инструкций по эксплуатации, технических паспортов, гарантийных талонов, комплектность изделий, проверка работы в действии и т. п.).
В случае отсутствия на индивидуальной упаковке товара маркировки предприятия-производителя, определенного законодательными актами и нормативными документами, товар к продаже не допускается.
1.11. В случае повреждения (потертость) маркировочного ярлыка предприятия-производителя субъект хозяйственной деятельности переносит все маркировочные данные на дубликат товарного ярлыка, который заверяет подписью лицо, ответственное за приемку товара. Дубликат товарного ярлыка прикрепляется к товару.
1.12. Продажа непродовольственных товаров осуществляется методом самообслуживания, по образцам, каталогам, с индивидуальным обслуживанием покупателей, в т. ч. с открытым изложением.
1.13. Субъект хозяйственной деятельности обязан всячески способствовать покупателю в свободном выборе товаров и дополнительных услуг и в случае проверки покупателем качества, безопасности, комплектности, меры и цены товаров, которые подлежат приобретению, предоставлять по его требованию контрольно-измерительные приборы, документы о качестве, безопасности, цене товаров.
Субъект хозяйственной деятельности должен обеспечить демонстрацию пользования товаром, если это не исключено характером товара.
1.14. В торговом (демонстрационном) зале должны быть выставлены имеющиеся у субъекта хозяйственной деятельности товары или их образцы в полном ассортименте.
Продажа товаров, срок годности которых истек, запрещается.
1.15. Субъект хозяйственной деятельности обозначает розничные цены на товарах и ярлыках цен (ценниках) образцов товаров, поступающих в продажу.
1.16. Осуществляя продажу непродовольственных товаров отечественного и иностранного производства, работники субъекта хозяйственной деятельности обязаны предоставить покупателям в доступной наглядной форме (в сопроводительной документации, на этикетке, а также маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров) необходимую, достоверную и своевременную информацию о товарах согласно законодательству о языках, которая должна содержать:
название товаров;
название нормативных документов, требованиям которых должны соответствовать товары;
данные об основных свойствах товаров;
сведения о содержании вредных для здоровья веществ (в случае их наличия) по сравнению с требованиями нормативно-правовых актов и нормативных документов, а также противопоказания относительно применения;
цену, условия и правила приобретения товаров;
дату изготовления;
условия хранения;
гарантийные обязательства производителя;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
срок службы (годности) товаров, сведения о необходимых действиях покупателя после его окончания, а также о возможных последствиях в случае невыполнения этих действий;
наименование и адрес производителя или предприятия, которое осуществляет его функции относительно принятия претензий от покупателя, а также производит ремонт и техническое обслуживание;
информацию о сертификации товаров (если они подлежат обязательной сертификации).
Продавец обязан довести до сведения покупателя информацию относительно товаров, которые при определенных условиях могут быть опасными для жизни, здоровья покупателя и его имущества.
Товары, поступившие в продажу от физического лица — субъекта предпринимательской деятельности, должны иметь ярлык с указанием фамилии указанного лица, имени и отчества, номера свидетельства о его государственной регистрации в качестве субъекта предпринимательской деятельности и названия органа, осуществившего эту регистрацию (в случае необходимости — сведения о сертификации этих товаров), а также гарантийного срока или срока годности.
1.17. Запрещается принимать к продаже и реализовывать товары, на которые нормативными документами установлены гарантийные сроки, без технического паспорта или другого заменяющего его документа и гарантийных талонов установленного образца.
Во время продажи товара, подлежащего гарантийному ремонту (обслуживанию) или гарантийной замене, субъект хозяйственной деятельности или его работники обязаны:
в присутствии потребителя осуществить проверку потребительских свойств товара, наличия эксплуатационных документов, в т. ч. гарантийного талона и отрывных талонов на гарантийное обслуживание, комплектности товара, указанной в эксплуатационных документах;
проинформировать потребителя о правилах пользования товаром;
заполнить соответствующие разделы гарантийного и отрывного талонов на гарантийное обслуживание;
предоставить информацию о предприятиях (мастерских), осуществляющих гарантийный ремонт.
В случае когда товар нуждается в проведении работ по вводу в эксплуатацию, субъект хозяйственной деятельности обязан предоставить покупателю соответствующую информацию или обеспечить выполнение таких работ.
1.18. Расчеты с покупателями осуществляются через регистраторы расчетных операций и в другом порядке в соответствии с законодательством. Вместе с товаром покупателю в обязательном порядке выдается расчетный документ (кассовый чек, товарный чек), удостоверяющий факт покупки и предоставления услуг.
Товарный чек выписывается в двух экземплярах, один из которых выдается покупателю и содержит номер или наименование торгового предприятия, название и сорт товара, его цену, дату продажи, фамилию, инициалы продавца и его подпись.
1.19. Товары упаковывают в бумагу, коробки, полиэтиленовые кульки, другой упаковочный материал.
После продажи технически сложных и крупногабаритных товаров субъект хозяйственной деятельности обязан обеспечить надлежащее их упаковывание для полной сохранности качества изделий при транспортировке.
1.20. В специализированных торговых предприятиях субъект хозяйственной деятельности организует продажу соответствующих сопутствующих товаров.
1.21. Выбранные покупателем непродовольственные товары могут храниться в торговом предприятии в течение двух часов с указанием времени последующей оплаты на выписанном продавцом товарном чеке.
Оплаченные крупногабаритные товары, кроме оформленных для перевозки домой, могут храниться на предприятии в течение суток. По согласованию с администрацией предприятия срок хранения может быть продлен путем заключения договора хранения. В этом случае к товару прилагаются копия расчетного документа, в котором указывается срок хранения товара, и табличка с надписью «Продано».
Субъект хозяйственной деятельности несет ответственность за хранение и качество товара.
1.22. Субъект хозяйственной деятельности предоставляет дополнительные услуги, перечень и стоимость которых определяются в соответствии с требованиями нормативных актов или на основании калькуляции.
1.23. После оплаты стоимости товаров покупателю выдаются товарный чек и документы о предоставлении услуг, на которых ставится штамп «Оплачено».
1.24. Субъект хозяйственной деятельности доставляет технически сложные и крупногабаритные товары покупателю домой за отдельную плату, если стоимость доставки не входит в цену товаров.
Доставленные покупателю домой товары принимаются им согласно данным, указанным в товарном чеке.
1.25. Доставка товаров домой покупателю оформляется заказом-квитанцией или другим документом с указанием наименования субъекта хозяйственной деятельности, фамилии покупателя, его адреса, даты оформления заказа, названия товара, артикула, количества предметов, видов и стоимости услуг, времени их выполнения и т. п.
1.26. Доставка товаров осуществляется в срок согласно договоренности сторон, но не позднее 5 дней с момента оформления покупки. За нарушение условий договора и срока доставки товара субъект хозяйственной деятельности несет перед покупателем ответственность согласно действующему законодательству.
В случае когда доставка не произведена из-за отсутствия покупателя дома в оговоренное время, повторная доставка осуществляется в течение 5 дней после дополнительной оплаты покупателем ее стоимости.
Датой продажи считается день доставки товаров покупателю при наличии его подписи в сопроводительной документации. Одновременно покупателю предоставляются документы с указанием гарантийного срока (технический паспорт, гарантийные талоны, инструкция по эксплуатации и т. п.).
Субъект хозяйственной деятельности несет ответственность перед покупателем за качество и комплектность доставленных ему домой товаров.
1.27. Субъект хозяйственной деятельности обеспечивает бесплатную установку, включение и пуск технически сложных товаров, если нормативной документацией и правилами пользования ими не допускаются включение и пуск их непосредственно потребителем, а также сборку мебели на дому у покупателя в оговоренный с ним срок, но не позднее пятидневного срока со дня продажи.
1.28. При выявлении несоответствия товаров условиям продажи (данным, указанным в товарном чеке), некомплектных или товаров ненадлежащего качества покупатель имеет право отказаться от этих товаров. В этом случае оформляется акт, в котором указываются причины отказа. На основании акта субъект хозяйственной деятельности должен доставить покупателю товары без недостатков или вернуть стоимость товаров и услуг.
Расходы, связанные с заменой товаров, осуществляются за счет субъекта хозяйственной деятельности.
В случае некачественной сборки и установки товаров покупатель имеет право требовать бесплатного устранения недостатков.
1.29. За механические повреждения технически сложных и крупногабаритных товаров, которые возникли в результате транспортировки или сборки их силами покупателя, субъект хозяйственной деятельности ответственности не несет.
1.30. Покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества у продавца, у которого он был приобретен, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, комплектности и т.п.
Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, если более длительный срок не объявлен продавцом, не считая дня покупки. Обмен производится в случае, если товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный покупателю вместе с проданным товаром.
В случае когда на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право приобретать любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара либо осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Субъект хозяйственной деятельности обязан в день поступления товара в продажу уведомить об этом покупателя, требующего обмена товара.
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), определяется Кабинетом Министров Украины**.
1.31. Нормальная работа (применение, использование) товара, в т. ч. комплектующих изделий, должна обеспечиваться в течение гарантийного срока, установленного законодательством, а в случае его отсутствия — договором.
1.32. Субъект хозяйственной деятельности обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя, выдать ему документ (накладную), подтверждающую получение товара, и удовлетворить его требование на основании письменного заявления, которое подается в двух экземплярах. Один экземпляр выдается покупателю с отметкой субъекта хозяйственной деятельности, даты принятия заявления, фамилии, инициалов и должности работника, принявшего заявление, второй — остается у субъекта хозяйственной деятельности.
1.33. В случае когда товар имеет недостатки (при фальсификации товара), покупатель в течение гарантийного срока может по своему выбору требовать от субъекта хозяйственной деятельности:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
замены на аналогичный товар надлежащего качества или на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом в случае разницы в цене;
соответствующего уменьшения их покупательной цены;
расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
1.34. В случае когда во время гарантийного срока необходимо определить причины утраты качества товара, субъект хозяйственной деятельности обязан в трехдневный срок со дня получения письменного заявления от покупателя направить этот товар на экспертизу. Экспертиза проводится за счет субъекта хозяйственной деятельности.
Если в результате экспертизы будет доказано, что недостатки возникли после передачи товара покупателю в результате нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки, требования покупателя не подлежат удовлетворению, а покупатель обязан возместить субъекту хозяйственной деятельности расходы на проведение экспертизы.
1.35. При наличии аналогичного товара или другой модели требование покупателя о его замене подлежит немедленному удовлетворению, а в случае необходимости проверки качества — в течение 14 дней или при соглашении сторон.
В случае отсутствия таких товаров требование потребителя о замене подлежит удовлетворению в двухмесячный срок со времени представления соответствующего заявления. Когда удовлетворить требование покупателя о замене товара невозможно, покупатель имеет право по своему выбору предъявить субъекту хозяйственной деятельности (производителю или предприятию, выполняющему его функции) другие требования, предусмотренные пунктом 33 настоящих Правил.
При установлении другого срока выполнения по соглашению сторон требование покупателя относительно замены или безвозмездного устранения недостатков товара должно быть оформлено в письменном виде и в обязательном порядке иметь подпись покупателя. Ответственность за надлежащее оформление такого соглашения несет субъект хозяйственной деятельности.
1.36. В случае предъявления покупателем требования о безвозмездном устранении недостатков товара они должны быть устранены в течение 14 дней или при соглашении сторон в другой срок.
По письменному требованию покупателя на время ремонта ему предоставляется (с доставкой) аналогичный товар независимо от модели. Для этого производитель и субъект хозяйственной деятельности обязаны на договорной основе предусмотреть обменный фонд товаров. Обменный фонд создается на договорной основе между субъектом хозяйственной деятельности и предприятием-производителем. Перечень таких товаров определяется Кабинетом Министров Украины***.
1.37. Во время замены товара с недостатками на аналогичный товар надлежащего качества, цена на который изменилась, перерасчет стоимости не производится.
Во время замены товара с недостатками на такой же товар другой модели перерасчет стоимости производится исходя из цен, действовавших на время обмена.
В случае соответствующего уменьшения цены товара для расчета принимается цена товара на момент предъявления требования об уменьшении цены.
При расторжении договора расчеты с покупателями в случае повышения цены на товар производятся исходя из его стоимости на время предъявления соответствующего требования, а в случае уценки — исходя из стоимости товара на время покупки.
1.38. За каждый день задержки выполнения требования о предоставлении аналогичного товара и за каждый день задержки устранения недостатков сверх установленного срока (14 дней) покупателю выплачивается неустойка в размере, установленном действующим законодательством Украины.
1.39. При устранении недостатков путем замены комплектующего изделия или составной части товара, на которые установлены гарантийные сроки, гарантийный срок на новое комплектующее изделие или составную часть товара исчисляется со дня выдачи покупателю товара после ремонта.
1.40. Требования покупателя рассматриваются после предъявления покупателем расчетного документа, а относительно товаров, на которые установлены гарантийные сроки, — технического паспорта или другого заменяющего его документа, гарантийных талонов с отметкой о дате продажи.
1.41. В случае когда в течение гарантийного срока в сезонных товарах выявлены недостатки, то покупатель имеет право предъявить субъекту хозяйственной деятельности требования, указанные в пункте 33 настоящих Правил, с учетом сезона.
Перечень сезонных товаров, гарантийные сроки по которым исчисляются с начала соответствующего сезона, определяется Кабинетом Министров Украины.
В гарантийные сроки на сезонные товары не включается время другого сезона (межсезонный период).
1.42. Возврат товара ненадлежащего качества субъекту хозяйственной деятельности и доставка покупателю товара надлежащего качества осуществляются силами и средствами субъекта хозяйственной деятельности, а в случае невыполнения им указанных условий возврата товара может быть осуществлен покупателем за счет субъекта хозяйственной деятельности.
1.43. Относительно товаров, на которые гарантийные сроки не установлены, покупатель имеет право предъявить субъекту хозяйственной деятельности соответствующие требования, если недостатки были выявлены в течение разумного срока, но в пределах двух лет со дня их передачи покупателю.
1.44. Субъект хозяйственной деятельности должен оборудовать на видном и доступном для покупателей месте уголок покупателя, где размещаются книга отзывов и предложений; сведения об особенностях продажи отдельных групп непродовольственных товаров; перечень сезонных товаров, гарантийные сроки по которым исчисляются с начала соответствующего сезона; перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату); перечень товаров, из которых создается обменный фонд; извлечение из статьи 14 Закона Украины «О защите прав потребителей» и т. п.
Субъект хозяйственной деятельности может иметь журнал регистрации проверок установленного образца.
1.45. Работники субъекта хозяйственной деятельности в своей деятельности должны руководствоваться Законами Украины «О защите прав потребителей», «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения», «О пожарной безопасности», Порядком занятия торговой деятельностью и правилами торгового обслуживания населения, утвержденными постановлением Кабинета Министров Украины от 08.02.95 № 108****, Порядком гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров, утвержденным постановлением Кабинета Министров Украины от 11.04.2002 № 506, настоящими Правилами, другими нормативными документами, регламентирующими торговую деятельность.
Субъект хозяйственной деятельности и его работники, допустившие нарушение требований нормативно-правовых актов, несут ответственность согласно законодательству.
1.46. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляется должностными лицами органов исполнительной власти в пределах их компетенции и в установленном порядке.
1.47. Порядок продажи ювелирных изделий, нефтепродуктов, аудиовизуальных произведений и фонограмм, охотничьего оружия, зарядов и пороха, антикварных вещей, транспортных средств и номерных агрегатов и т.п., а также непродовольственных товаров через мелкорозничную сеть регулируется отдельными правилами.
2. ОСОБЕННОСТИ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ГРУПП ТОВАРОВ
2.1. Швейные, трикотажные, меховые, овчинно-шубные (тулупные) товары и головные уборы
2.1.1. Настоящий раздел Правил определяет особенности продажи швейных, трикотажных, меховых, овчинно-шубных (тулупных) товаров и головных уборов.
2.1.2. Маркировка швейных, трикотажных, меховых, овчинно-шубных (тулупных) товаров и головных уборов предусматривает наличие информации о наименовании предприятия-производителя, его адресе, товарном (фирменном) знаке, названии изделия, артикуле, составе материала, номере модели, размере, сорте, обозначении стандарта или технических условий (далее — нормативного документа), даты выпуска.
2.1.3. Швейные, трикотажные, меховые, овчинно-шубные (тулупные) товары и головные уборы хранят в сухих, чистых, хорошо вентилируемых помещениях:
швейные изделия и головные уборы — при температуре от +10° до +18° C и относительной влажности воздуха 60—70 %;
трикотажные товары — при температуре от +3° до +20° C и относительной влажности воздуха 60—65 %;
меховые и овчинно-шубные (тулупные) товары — при температуре от +5° до +25° C и относительной влажности воздуха 60—65 %.
2.1.4. В складских помещениях швейные, трикотажные, меховые, овчинно-шубные (тулупные) товары и головные уборы хранят на вешалах, кронштейнах, стеллажах или в ящиках.
Хранить эти товары навалом или на полу запрещается.
2.1.5. Для хранения швейных, трикотажных, меховых, овчинно-шубных (тулупных) товаров и головных уборов от пыли и действия прямых солнечных лучей вешала и кронштейны в складских помещениях закрывают манжетами из ткани, полиэтиленовыми пленками, а стеллажи завешивают шторами.
2.1.6. Вышеуказанные товары размещают на расстоянии не менее 1 м от приборов отопления, 0,5 м — от электрических ламп и стен, 0,2 м — от пола. Проходы между вешалами и стеллажами должны быть не менее 0,5 м.
2.1.7. При длительном хранении для предотвращения слеживания, повреждения молью или кожеедом швейные, меховые, овчинно-шубные (тулупные) товары и головные уборы необходимо периодически перекладывать, просушивать, очищать от пыли, пересыпать антимолевыми средствами (меховые и овчинно-шубные (тулупные) изделия — не реже одного раза в три месяца).
2.1.8. В торговом (демонстрационном) зале швейные, трикотажные, меховые, овчинно-шубные (тулупные) товары и головные убо-ры размещают по таким признакам, как размер, рост, полнота, вид, а также по поло-возрастным признакам и признакам сезонности.
2.1.9. Все пальто (в т. ч. меховые и овчинно-шубные (тулупные)), плащи, костюмы, пиджаки, штаны, платья, жакеты, джемпера, свитера, юбки, блузы, комбинации, рубашки мужские шелковые и рубашки женские вывешивают в торговом (демонстрационном) зале на открытых вешалах, пристенных или островных горках, оборудованных кронштейнами и держателями.
Белье, рубашки мужские хлопковые, детские платья, чулочно-носочные изделия, перчатки, платки, шарфы размещают на полках или в кассетах пристенных и островных горок.
Головные уборы размещают на полках оборудования по группам: фетровые — не более пяти, мужские шляпы велюровые и под замшу — по три. Модельные женские головные уборы — каждый отдельно на подставках и кронштейнах.
2.1.10. Работники субъекта хозяйственной деятельности должны знать свойства и качество материалов, из которых товары изготовлены, шкалы размеров, роста, а также шкалу полноты, современное направление моды, особенности спроса покупателей, средства и правила хранения и ухода за изделиями.
2.1.11. Субъект хозяйственной деятельности обязан создать покупателю удобные условия для ознакомления, выбора и примерки швейных, меховых, овчинно-шубных (тулупных) товаров и головных уборов.
2.1.12. Зона примерки швейных, трикотажных, меховых, овчинно-шубных (тулупных) товаров и головных уборов в торговом (демонстрационном) зале оборудуется примерочными кабинами с зеркалами.
2.1.13. Осуществляя продажу швейных, трикотажных товаров, головных уборов и, в первую очередь, меховых и овчинно-шубных (тулупных) товаров, продавец должен помогать покупателю в их выборе, ознакомить его с ассортиментом изделий, которые имеются в продаже, со способами ухода за изделиями, особенно изготовленными с применением химических волокон или клеевых материалов.
2.1.14. При отпуске товара покупателю проверяются качество и комплектность изделий. В случае выявления дефектов и отсутствия отдельных деталей в комплектах товар из продажи изымается.
2.1.15. Розничная продажа швейных, трикотажных, меховых, овчинно-шубных (тулупных) товаров и головных уборов отечественного производства, размеры и росты которых не предусмотрены нормативно-технической документацией, проводится по индивидуальным заказам покупателей в сети магазинов «Богатырь» и в других специально определенных для этого торговых предприятиях.
2.1.16. Субъект хозяйственной деятельности может предоставлять покупателю дополнительные платные услуги: мелкая переделка одежды, которая была приобретена в данном торговом предприятии (укорачивание, удлинение, перестановка пуговиц, растягивание головных уборов и т. п.), раскрой тканей.
На видном месте в торговом (демонстрационном) зале вывешивается перечень дополнительных платных услуг, которые предоставляются покупателям, и тарифы на них.
2.1.17. Субъект хозяйственной деятельности может осуществлять продажу сопутствующих товаров — сумок, зонтиков от солнца и дождя, перчаток, поясов и ремней, запонок, пуговиц, пряжек, очков солнцезащитных, бижутерии, средств ухода за одеждой и головными уборами и т. п.
2.1.18. В торговом (демонстрационном) зале должны быть вывешены таблицы с указанием размеров одежды и головных уборов, которые применяются в разных странах, а также международных символов ухода за одеждой и бельем.
2.2. Текстильные товары
2.2.1. Настоящий раздел Правил определяет особенности продажи хлопковых, шерстяных, льняных тканей, джута и других растительных волокон, тканей из натурального шелка, синтетических и искусственных волокон, трикотажных полотен, нетканых материалов, искусственных текстильных товаров (далее — текстильные товары).
2.2.2. Маркировка текстильных товаров предусматривает наличие информации о наименовании предприятия-производителя, его адресе, товарном (фирменном) знаке, названии товара, артикуле, названии волокон и их процентном содержании, ширине ткани или размере искусственного текстильного товара, сорте, обозначении нормативного документа, дате выпуска.
2.2.3. Текстильные товары хранят в сухих, чистых, хорошо вентилируемых помещениях при температуре от +15° до +18° C и относительной влажности воздуха 60—65 %, защищая их от пыли и выцветания укрывными материалами (плотной тканью, бумагой, синтетической пленкой и т. п.) или укладывая в картонные ящики (коробки), пакеты (мешки) из пленки и бумаги.
Упакованные (в ящиках, кипах, коробках и т. п.) и неупакованные (в кусках) товары размещают отдельно.
2.2.4. Для предупреждения порчи шерстяных тканей при длительном хранении необходимо обрабатывать их соответствующими антимолевыми средствами.
2.2.5. В складских помещениях субъекта хозяйственной деятельности текстильные товары хранят на стеллажах, подтоварниках, в контейнерах по групповым признакам, артикулам на расстоянии не менее 1 м от системы отопления и нагревательных приборов, 0,2 м — от стен и пола и 0,5 м — от электрических ламп. Штабель состоит из 4—5 рядов (ящиков, кип и т. п.), но его высота должна быть не более 2 м.
2.2.6. В торговом (демонстрационном) зале текстильные товары размещают на островных горках, стендах, кронштейнах, столах и прилавках и другом торговом оборудовании.
Для удобства покупателей текстильные товары должны быть сгруппированы по роду волокна, видам тканей, характеру обработки, цвету, рисунку и другим признакам.
2.2.7. Работники субъекта хозяйственной деятельности должны консультировать покупателя относительно вида тканей и искусственных изделий, групп и подгрупп, к которым они относятся, взаимозаменяемости тканей, средств ухода за текстильными товарами, разъяснять цифровые обозначения на изделиях, ярлыках, этикетках, а также информировать покупателей об имеющихся изъянах (дефектах) тканей.
По просьбе покупателя продавец должен помочь определить необходимое количество ткани для изготовления швейного изделия, а также подобрать соответствующую отделку.
2.2.8. Отмеряют ткани жестким стандартным метром (брусовым, деревянным), который имеет поверочное клеймо территориального органа Государственного комитета Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики, способом, зависящим от вида ткани:
тонкие и легкие ткани хлопковые, льняные, шелковые и другие — путем отбрасывания ткани на прилавок при свободном (без натягивания) приложении ткани до метра;
гофрированные и плиссированные ткани — путем наложения жесткого (брусового, деревянного) метра на ткань, лежащей на прилавке (столе) в расправленном виде, без натягивания и без нарушения гофрировки и плиссе;
тяжелые и объемные ткани (шерстяные, ткани для автомобилей, мягкой мебели и т. п.) — путем наложения жесткого метра на ткань, лежащую на прилавке (столе) в свободном состоянии без складок и морщин.
Разрешается отмерять все виды тканей (кроме шерстяных и трикотажных полотен) на специальном прилавке (столе) способом наложения ткани на проградуированный металлический мерник (ленту), имеющий государственное поверочное клеймо.
Для отмеривания тканей на рабочем месте продавца устанавливается прилавок или стол длиной не менее чем 3 метра и в ширину 80 см.
2.2.9. При продаже ткани остаток ее в рулоне должен быть пригодным для пошива (изготовления) полномерного изделия.
До полной продажи куска (рулона) ткани хранят его «хазовый конец» с фабричным ярлыком и клеймом.
Предлагать к продаже «хазовые концы» можно, если оттиск клейма и штампа не ухудшает вида ткани с лицевой стороны.
2.2.10. Отобранный товар продавец проверяет в присутствии покупателя: выявляет повреждения, загрязнения, другие внешние изъяны (дефекты), отмеряет количество, подсчитывает стоимость покупки. В случае выявления общих грубых изъянов (дефектов) товар заменяется на товар надлежащего качества.
2.2.11. Субъект хозяйственной деятельности может осуществлять продажу сопутствующих товаров: ниток швейных, шелка петельного, пуговиц, выкроек, журналов мод и т. п.
2.2.12. Субъект хозяйственной деятельности может предоставлять покупателю дополнительные платные услуги: раскрой тканей и сметание раскроенных изделий, продажа выкроек, комплектование и оформление подарочных наборов, нанесения отделки на искусственные текстильные товары, доставка по адресу товаров по заказу покупателей.
2.3. Обувь
2.3.1. Настоящий раздел Правил определяет особенности продажи всех видов кожаной, текстильной, комбинированной, резиновой, полимерной, валяной обуви (мужской, женской, детской).
2.3.2. Маркировка обуви предусматривает наличие информации о наименовании предприятия-производителя, его адресе, товарном (фирменном) знаке, артикуле (индексе), номере модели, размере, полноте, сорте, дате изготовления, обозначения нормативного документа.
Маркировочные данные размещают в соответствии с требованиями нормативных документов.
В индивидуальную упаковку каждой пары обуви должна быть вложена информация (рекомендации) относительно ее эксплуатации и ухода за ней.
2.3.3. Приемке и продаже не подлежит обувь с выявленными дефектами производственного характера и без соответствующей маркировки.
2.3.4. Обувь хранят в сухих, чистых, хорошо вентилируемых помещениях при температуре от +15° до +20° C и относительной влажности воздуха 50—70 %.
2.3.5. При хранении коробки и ящики с обувью размещают на расстоянии не менее 0,2 м от стен и пола, 0,5 м — от электрических ламп, 1 м — от приборов отопления.
2.3.6. Обувь в коробках складывают на стеллажах, высота которых должна быть не более восьми рядов, а без коробок — не более пяти рядов с прокладкой из картона между рядами.
Обувь в коробках укладывают каблучной частью одной полупары на часть голени другой.
Сапоги (кирзовые и яловые) подвешивают на брусчатых козлах (вешалах) или укладывают на стеллажах рядами.
Резиновую обувь хранят в заводской упаковке (в ящиках) в полутемном помещении.
2.3.7. Обувь всех видов запрещается хранить навалом.
2.3.8. Валяную и утепленную обувь при длительном хранении для предупреждения порчи необходимо пересыпать антимолевыми средствами.
2.3.9. Распакованную обувь нужно оберегать от действия прямых солнечных лучей.
2.3.10. В торговом (демонстрационном) зале обувь размещают на островных и пристенных горках, в шкафах-витринах с наклонными полками, на горках с металлическими кронштейнами, консолями, штангами, стендами, полками-корзинами, полками-кассетами и т. п.
Обувь размещают по следующим признакам:
характер пошива (модельная, массового производства);
вид (туфли, ботинки, сапоги и т. п.);
размер и полнота;
материал изготовления;
пол;
возраст;
сезонность.
По признакам сезонности обуви делится на:
зимнюю — утепленная всех видов;
весенне-осеннюю — сапоги, полусапоги, ботинки, полуботинки неутепленные, туфли закрытые на толстой подошве из пористой резины или полиуретана;
летнюю — туфли летние открытые, сандалеты, сандалии и др.
2.3.11. При самообслуживании для каждого размера обуви, отдельной торговой марки отводится определенное место.
Резиновую обувь укладывают на внутреннее ребро, задником в сторону покупателя; легкая спортивная обувь — пачками, задником в сторону покупателя, валяная обувь — парами, подошвой в сторону покупателя, носками в разные стороны.
2.3.12. Субъект хозяйственной деятельности должен обеспечить покупателям удобные условия для ознакомления, выбора и примерки обуви. Для этого торговые (демонстрационные) залы оборудуют банкетками или скамьями, подставками, зеркалами, ковриками, рожками. Информация о размерах обуви предоставляется в метрической и штихмассовой системах нумерации.
Продавец должен предлагать покупателю примерять обе полупары обуви. При продаже детской обуви обязательно наличие стопомера.
Продажа обуви в торговых предприятиях, где отсутствуют условия для примеривания, запрещается.
2.3.13. В торговом (демонстрационном) зале на видном месте обязательно вывешивается информация о гарантийных сроках обуви, имеющейся в продаже, их исчисление с учетом сезонности.
2.3.14. Субъект хозяйственной деятельности может осуществлять продажу сопутствующих товаров: чулков, носков, шнурков, расправочных колодок, вкладных стелек, косячков, набоек, предметов ухода за обувью (щеток, кремов, бархаток и др.), предметов ортопедического ассортимента и т. п.
Сопутствующие товары размещаются в кассетах пристенных и островных горок.
2.4. Электробытовые товары
2.4.1. Настоящий раздел Правил определяет особенности продажи бытовых холодильников, морозильников, машин и приборов для механизации бытовых работ, бытовых приборов для очистки, увлажнения, кондиционирования воздуха, электроосветительной арматуры и электроламп, электронагревательных приборов, проводниковых и устанавливающих изделий и т. п. (далее — электробытовые товары).
2.4.2. Маркировка электробытовых товаров предусматривает наличие информации о наименовании предприятия-производителя, его адресе, товарном (фирменном) знаке, названии товара, номинальном напряжении (В), номинальной мощности (Вт), номинальном токе (А), степени защиты от поражения электротоком, обозначения относительно защищенности от влаги, знак заземления, обозначения нормативного документа, дату выпуска.
На электронагревательных приборах маркировочные данные размещаются непосредственно на корпусах или металлических пластинках, которые прикрепляются к приборам.
Проводы и шнуры должны иметь дополнительную маркировку: марку провода (шнура), количество жил, номинальное сечение (мм2), длину (м) для бухт, количество и длину шнура в пачке, массу брутто (кг).
Индивидуальная упаковка электробытовых товаров должна содержать маркировочные данные: наименование предприятия-производителя, его адрес, товарный (фирменный) знак, название товара, номинальное напряжение (В), род тока, номинальную мощность (Вт), предупредительные знаки, обозначения нормативного документа.
2.4.3. Осуществляя приемку электробытовых товаров, проверяют наличие технического паспорта, инструкции по эксплуатации.
Товары, на которые распространяются гарантийные сроки эксплуатации, должны иметь гарантийные талоны установленного образца.
Проверка комплектности электробытовых товаров производится в соответствии с данными технического паспорта.
Субъекту хозяйственной деятельности запрещается комплектовать изделия и предлагать покупателю разнообразные переходники для соединения трехконтактных вилок с двухконтактными розетками.
2.4.4. Электробытовые товары хранят в сухих, чистых, хорошо вентилируемых помещениях, изолированных от мест хранения кислот и щелочей, при температуре не ниже +5° C и относительной влажности воздуха не более 65—70 %.
2.4.5. При хранении электробытовые товары размещают на расстоянии не менее 1 м от приборов отопления, 0,5 м — от источников электрического освещения. Проходы между штабелями должны быть не менее 0,7 м.
2.4.6. При хранении электробытовых товаров необходимо соблюдать предупредительные знаки, надписи, изображенные на упаковке: «Осторожно», «Не кантовать» и т. п.
2.4.7. Образцы электробытовых товаров должны иметь короткие аннотации относительно основных технических характеристик. При продаже электробытовых изделий с трехпроводным шнуром питания и трехконтактной вилкой для подключения изделия в электрическую сеть продавец (производитель) обязан в аннотации представить предупредительную информацию следующего содержания: «Запрещается использование изделия в помещениях, где электрическая сеть не оборудована заземлительным проводом».
2.4.8. В торговом (демонстрационном) зале электробытовые товары размещают по подгруппам в надприлавочных витринах и витринах-шкафах, на пристенных и островных горках, настенных пультах, кронштейнах, штангах, подставках-постаментах и т. п.
2.4.9. Зона продажи электробытовых товаров должна быть обеспечена необходимыми электроизмерительными и испытательными приборами (щитками и пультами для опробовывания электроламп и электроприборов), контрольными патронами, вольтметрами, лампочками, приборами для проверки выключателей, шестом для подвешивания и снятия электроосветительной арматуры, катушками для хранения электрошнура, набором инструментов (отвертка, плоскогубцы, острозубцы и т. п.) и другим оборудованием и инвентарем.
В торговом предприятии могут располагаться мастерские для мелкого ремонта и сборки изделий.
2.4.10. При продаже электробытовых товаров работники субъекта хозяйственной деятельности обязаны в присутствии покупателя проверить их качество, комплектность, наличие технического паспорта, гарантийного талона, инструкции по эксплуатации, точность меры или количества (шнура, провода, мелких товаров) и в обязательном порядке заполнить гарантийный талон.
Технически сложные электробытовые товары и электроосветительная арматура, электролампы проверяются в действии.
2.4.11. При продаже отдельных видов электробытовых товаров продавец должен проинформировать покупателя относительно сопутствующих товаров и запасных деталей, имеющихся в продаже.
2.5. Телерадиотовары
2.5.1. Настоящий раздел Правил определяет особенности продажи радиоэлектронной аппаратуры: электропроигрывательной, звукозаписывающей, для видеозаписи и воссоздания изображения и звука, носителей для записи звука, пластинок, телевизионных приемников, частей, узлов, а также деталей и принадлежностей к ней и т. п. (далее — телерадиотовары).
2.5.2. Маркировке подлежат телерадиотовары и тара, которая используется для их хранения. Маркировка предусматривает наличие информации о наименовании предприятия-производителя, его адресе, товарном (фирменном) знаке, названии, классе и модели изделия, обозначении нормативного документа, дате выпуска.
Индивидуальная упаковка должна содержать следующие маркировочные данные: наименование предприятия-производителя, его адрес, название товара, цвет корпуса изделия, предупредительные знаки, дату выпуска, обозначения нормативного документа.
2.5.3. Осуществляя приемку телерадиотоваров, проверяют целостность упаковки, наличие и правильность заполнения сопроводительных документов, заводских пломб, полноту комплектации, а также укомплектованность их инструкциями по эксплуатации, паспортами, гарантийными талонами и другой документацией.
2.5.4. Телерадиотовары хранят в упакованном виде в сухих, чистых, хорошо вентилируемых помещениях, изолированных от мест хранения кислот и щелочей, при температуре от +12° до +18° C и относительной влажности воздуха не более 60—70 %.
2.5.5. При хранении телерадиотовары размещают на расстоянии не менее 0,2 м от стен и пола, 0,5 м — от источников электрического освещения, 0,1 м — от приборов отопления. Проходы между штабелями должны быть не менее 0,7 м.
Необходимо соблюдать требования, предусмотренные предупредительными знаками, изображенными на упаковке, оберегать телерадиотовары от механических ударов, действия прямых солнечных лучей.
2.5.6. Телевизоры, радиоприемники, магнитофоны и другие крупногабаритные телерадиотовары хранят на подтоварниках или стеллажах с обязательной между ними прокладкой из дерева или другого материала.
2.5.7. Комплектность изделия (шнуры, предохранители, микрофоны, катушки и т. п.) проверяют согласно перечню, напечатанному в его паспорте.
2.5.8. Телерадиотовары размещают в торговом (демонстрационном) зале по группам (телевизоры, радиоприемники, магнитофоны, стереокомплекси и т. п.) в зависимости от класса, типа, источников питания, варианта выполнения, внешнего оформления.
2.5.9. Для демонстрации телевизоров используются передвижные столы с вращаемой площадкой, пристенные универсальные горки, многоярусные стенды, вращаемые консоли, подиумы. Телевизоры группируют по классам и размерам изображения. Телевизоры цветного изображения должны размещаться отдельно от телевизоров черно-белого изображения.
2.5.10. В торговом (демонстрационном) зале радиоприемники, радиолы, магнитолы, проигрыватели, магнитофоны размещают на универсальных пристенных и островных горках и подиумах.
2.5.11. На нижних полках торгового оборудования размещают источники питания: аккумуляторы, батареи, элементы. Автотрансформаторы, звукосниматели и антенные принадлежности размещают на средних полках, а малогабаритные транзисторные радиоприемники, электропроигрыватели, громкоговорители абонентные — на верхних.
2.5.12. Мелкие радиодетали — предохранители, конденсаторы, резисторы, трансформаторы и т. п. необходимо размещать согласно виду и назначению и выкладывать в надприлавочных витринах, витринах-шкафах, на полках-кассетах, стендах.
2.5.13. Образцы телерадиотоваров должны иметь краткие аннотации, содержащие основные технические характеристики изделий.
2.5.14. Зона продажи радиотоваров должна быть обеспечена розетками для включения в электро- и радиосеть, приборами для проверки качества радиодеталей, антенными вводами для демонстрации радиоприемников, телевизоров и других радиотоваров в действии.
В торговом предприятии может отводиться помещение для мастерской по ремонту телерадиотоваров.
2.5.15. Работники субъекта хозяйственной деятельности, реализующие телерадиотовары, обязаны в присутствии покупателя проверить качество, комплектность изделий, наличие технического паспорта, инструкции по эксплуатации, гарантийные талоны. Исправность радиотоваров необходимо проверять путем подключения к электро-, радиосети во всех диапазонах, режимах работы и относительно всех функций, предусмотренных эксплуатационной документацией.
2.5.16. При продаже телерадиотоваров работники субъекта хозяйственной деятельности должны предоставить покупателю квалифицированную консультацию относительно эксплуатационных характеристик товаров, отличительных признаков, назначения, свойств отдельных телерадиотоваров, методов испытания в действии, взаимозаменяемости изделий, способов ухода и режимов хранения, гарантированных обязательств предприятия-производителя, адреса и наименования предприятия (мастерских) технического обслуживания и ремонта изделий, а также в обязательном порядке заполнить гарантийный талон.
2.5.17. При продаже отдельных видов телерадиотоваров работники субъекта хозяйственной деятельности обязаны проинформировать покупателя о наличии в продаже сопутствующих товаров и запасных деталей.
2.6. Товары бытовой химии, минеральные удобрения и средства защиты растений
2.6.1. Настоящий раздел Правил определяет особенности продажи средств для ухода за бельем и одеждой; посудой и предметами домашнего потребления; обувью, изделиями из кожи и кожезаменителей; деревянной мебелью; автомобилями; а также средств для борьбы с бытовыми насекомыми, антимольных, дезинфекционных и антистатических средств; дезодорантов для помещений и поглотителей запахов; готовых клеев; химических средств защиты растений; грунтовок и шпаклевок малярных; красящих веществ; удобрений минеральных и других (далее — товары бытовой химии).
2.6.2. Маркировка товаров бытовой химии предусматривает наличие информации о наименовании предприятия-производителя, его адресе, товарном (фирменном) знаке, названии изделия, массу нетто или вместимость, номер партии, срок годности, назначение и способ применения товара, условия хранения, предупредительные надписи и меры предосторожности, дату изготовления, обозначения нормативного документа.
Маркировочные данные размещаются на этикетках или на упаковке.
2.6.3. На упаковке ядовитых или огнеопасных товаров должны быть предупредительные надписи: «Яд«; «Огнеопасно»; «Беречь от огня«; «Не распылять возле открытого огня»; «Оберегать от попадания в глаза» и т. п., а также информация о правилах и условиях безопасного их использования.
Краски имеют дополнительные маркировочные данные: марку, цвет, расходы на 1 м2, правила обращения с товаром, вид растворителя.
2.6.4. Осуществляя приемку товаров, проверяют дату изготовления и срок годности товаров, которые при длительном хранении теряют качество (клеи, олифы, лаки, эмали, краски, некоторые ядохимикаты, фотохимикаты).
2.6.5. Хранение товаров бытовой химии осуществляется с соблюдением требований правил пожарной безопасности, а также санитарных требований относительно транспортировки и хранения товаров.
2.6.6. Субъекты хозяйственной деятельности осуществляют хранение и продажу товаров бытовой химии в торговых помещениях с учетом их состава и назначения при условии, что ядовитые товары хранятся отдельно от остальных.
2.6.7. Товары бытовой химии хранят в закрытых сухих, чистых, хорошо вентилируемых помещениях с полом из бетона или из керамических плиток при температуре не ниже 0° C и не выше +20° — +25° C и относительной влажности воздуха не более 55—65 %.
Во избежание ухудшения качества химических товаров (увлажнение, разрушение и разложение) запрещается хранить товары бытовой химии во влажных помещениях.
2.6.8. При хранении легковоспламеняющихся и горючих жидкостей в аэрозольной упаковке, бутылках и другой таре необходимо защищать их от действия прямых лучей света и теплового влияния, при этом запрещается хранить одновременно более 15 тысяч аэрозольных упаковок.
2.6.9. При хранении товары бытовой химии размещают отдельно по группам, видам с учетом их особых свойств.
Твердые лакокрасочные товары хранят отдельно от жидких.
Товары, которые имеют повышенную пожарную опасность (аэрозольные упаковки, лаки, растворители, нитроэмали, клеющие материалы и т. п.), хранят в герметической таре отдельно от других товаров в специально приспособленных помещениях.
Отдельно от других товаров хранят ядохимикаты.
Запрещается хранить:
легковоспламеняющиеся и горючие жидкости в стеклянной таре вместимостью более 0,5 л каждая;
масла и другие смазочные материалы, масляные краски, олифу, смолу — вместе с горючими материалами;
лаки, спирты, разбавители, олифу и другие огнеопасные вещества — в подвалах помещений торгового предприятия;
химические препараты и реактивы — в одном помещении с окислителями, кислотами, горючими газами, легковоспламеняющимися, горючими жидкостями.
2.6.10. Товары бытовой химии в твердой упаковке размещают на подтоварниках высотой штабеля не более 1,5 м, а в мягкой упаковке — на полках стеллажей.
Эти товары размещают на расстоянии не менее 1 м от приборов отопления, расстояние между стенами и штабелями должно быть не менее 1 м.
2.6.11. При длительном хранении товары бытовой химии необходимо периодически осматривать, в случае необходимости просушивать, проверять цельность и герметичность тары ядохимикатов, лакокрасочных товаров, клеев и т. п.
2.6.12. На каждой упаковке (таре) с химическим веществом должна быть этикетка или бирка с его названием и указанием характерных свойств (окислитель, горючее, самовозгорающееся и т. п.).
2.6.13. Все товары бытовой химии должны иметь аннотации с информацией о потребительских свойствах товара.
2.6.14. В торговом (демонстрационном) зале товары бытовой химии размещают по группам на пристенных и островных горках, прилавках, в контейнерах и на другом оборудовании.
2.6.15. Запрещается продажа товаров без информационных этикеток, с истекшим сроком годности, товаров в поврежденной упаковке, а также опасных товаров бытовой химии (ядохимикатов, огнеопасных веществ и т. п.) без надлежащей предупредительной маркировки и информации о правилах и условиях их использования.
Продажа огнеопасных и ядовитых бытовых химических веществ несовершеннолетним и лицам в нетрезвом состоянии запрещается.
2.6.16. Товары бытовой химии в аэрозольной упаковке продаются в изолированных секциях или на изолированных рабочих местах.
2.6.17. Ассортимент товаров бытовой химии может быть расширен за счет продажи инструментов для малярных работ, садово-огородного инвентаря и т.п.
2.6.18. Учитывая возможное неблагоприятное влияние средств бытовой химии на организм человека, к работе с ними допускаются лишь практически здоровые люди в возрасте 18—55 лет, которые не имеют нервных, кожных и аллергических заболеваний. Лица в возрасте более 55 лет допускаются только с разрешения медицинских органов. Не допускаются к работе лица с повышенной чувствительностью к химическим веществам.
2.7. Мебель
2.7.1. Настоящий раздел Правил определяет особенности продажи всех видов мебели.
2.7.2. Каждое мебельное изделие должно иметь маркировку, которая наносится на приклеенный к изделию бумажный ярлык, изготовленный типографским способом. Разрешается наносить маркировку штемпелеванием, штампованием, выжиганием.
Маркировка предусматривает наличие информации о наименовании предприятия-производителя, его адресе, товарном (фирменный) знаке, названии изделия, артикуле, дате изготовления, обозначения нормативного документа.
На все изделия, которые входят в состав набора (гарнитура) мебели, рядом с ярлыком должен быть нанесен условный знак или номер, указывающий на принадлежность изделия к набору (гарнитуру).
К упаковке мебели должен быть прикреплен образец личковальной ткани. В случае отсутствия упаковки или применения прозрачной (полиэтиленовой) упаковки образец ткани должен быть прикреплен к изделию.
2.7.3. Мебель хранят в сухих, чистых, вентилируемых помещениях при температуре не ниже +2° C и относительной влажности воздуха 45—70 %.
2.7.4. При хранении мебель размещают на расстоянии 15—20 см от стен, 0,5—1 м — от приборов отопления, не менее 0,5 м — от источников электрического освещения, при ширине проходов между изделиями не менее 1 м.
2.7.5. Зеркала и стекло хранят в отдельных закрытых вентилируемых помещениях при температуре не ниже +10° C и относительной влажности воздуха не более 70 % на полках, стеллажах и т.п. Зеркала, имеющие площадь более 0,1 м2, устанавливают на торцевую поверхность. Во избежание царапин каждое зеркало перекладывают бумагой.
2.7.6. Для сохранения мебели от пыли и загрязнения ее закрывают манжетами из ткани, полиэтиленовыми пленками.
2.7.7. Матрасы хранятся в горизонтальном положении на ровных твердых поверхностях согласно размерам в количестве не более 6 штук друг на друге.
Матрасы, изготовленные из мягких и эластичных наполнителей, хранятся отдельно.
Матрасы с пружинами складировать запрещается.
2.7.8. При продаже матрасов субъект хозяйственной деятельности должен предоставить возможность покупателям ознакомиться с основными свойствами матрасов, размещенных в горизонтальном положении, и информировать покупателей о допустимой их нагрузке.
2.7.9. Корпусная сборно-разборная мебель, которая поставляется в разобранном виде, должна иметь инструкцию для сборки, схему монтажа и документ о комплектации.
Каждая деталь должна иметь свой номер и номер изделия и набора (гарнитура). Номера деталей должны соответствовать номерам, указанным в инструкции по сборке, схеме монтажа и документах о комплектации.
К наборам (гарнитурам) мебели должна прилагаться инструкция по эксплуатации и уходе за мебелью.
Вся съемная фурнитура мебели должна быть упакована в заклеенный пакет или коробку, вложена в один из ящиков или прикреплена к одной из деталей мебели.
2.7.10. Мебель должна поступать в продажу в собранном виде, полностью укомплектованная зеркалами, стеклом и фурнитурой.
2.7.11. Субъект хозяйственной деятельности должен обеспечить покупателям удобные условия для всестороннего осмотра мебели.
2.7.12. В торговом (демонстрационном) зале мебель размещают по видам.
Высокую мебель размещают вдоль стен, а низкую — внутри торгового (демонстрационного) зала.
Мебельные гарнитуры и наборы мебели размещают по их назначению: для спальни, столовой, кухни и т. п.
2.7.13. Для лучшего ознакомления покупателей с ассортиментом товаров, имеющихся в продаже, в торговом (демонстрационном) зале оформляются интерьеры с имитацией жилых комнат, кухонь и т. п.
Субъект хозяйственной деятельности может организовывать для покупателей консультации художника относительно оформления интерьера и специалиста краснодеревщика.
2.7.14. Мебель, которая поступает в разобранном виде, по выбору покупателя продается как в разобранном, так и собранном виде.
2.7.15. На отобранную покупателем мебель выписывается товарный чек, где указывается номер или наименование торгового предприятия, название товара, перечень отдельных изделий, которые входят в состав набора (гарнитура), общее количество товаров в наборе (гарнитуре), расцветка и рисунок отделочных, облицовочных материалов, фурнитуры и т. п., артикул, цена, дата продажи, фамилия, инициалы продавца и его подпись.
2.7.16. Субъект хозяйственной деятельности может осуществлять продажу сопутствующих товаров (карнизов, светозащитных штор, циновок и т. п.).
Образцы карнизов, штор размещают на специальных кронштейнах, прикрепленных к стене.
2.8. Товары для физической культуры, спорта, туризма
2.8.1. Настоящий раздел Правил определяет особенности продажи товаров для спорта и отдыха: приборов и инвентаря для физкультуры, спортивных игр, легкой и тяжелой атлетики, гимнастики, бокса и борьбы, фехтования, лыжного и конькобежного спорта, туризма, альпинизма, водного спорта; охотничьих и рыболовных товаров; велосипедов (далее — товары для физической культуры, спорта, туризма).
Продажа одежды и обуви для физической культуры, спорта, туризма осуществляется согласно особенностям продажи швейных, трикотажных товаров и обуви.
2.8.2. Маркировка товаров для физической культуры, спорта, туризма предусматривает наличие следующей информации: наименование предприятия-производителя, его адрес, товарный (фирменный) знак, название товара, артикул, модель, марка, сорт, дата выпуска, обозначение нормативного документа.
При маркировке велосипедов на главную трубу рамы наносится товарный знак предприятия-производителя, на раму — порядковый номер и год изготовления.
2.8.3. Осуществляя приемку товаров для физической культуры, спорта, туризма, проверяют целостность упаковки, наличие и правильность заполнения сопроводительных документов, заводских пломб, полноту комплектации, сохранения товарного вида, наличие инструкций, технических паспортов, гарантийных талонов, другой документации.
2.8.4. Товары для физической культуры, спорта, туризма хранят в сухих, чистых, хорошо вентилируемых помещениях, изолированных от мест хранения кислот и щелочей, при температуре +15° C и относительной влажности воздуха не более 60—70 %. Для лучшего сохранения качества товаров необходимо их держать в фабричной упаковке.
2.8.5. При хранении товары для физической культуры, спорта, туризма размещают на расстоянии не менее 0,25 м от стен и пола, 0,5 м — от источников электрического освещения, 1 м — от приборов отопления. Проходы между штабелями должны быть не менее 0,7 м.
2.8.6. При хранении товаров для физической культуры, спорта, туризма необходимо соблюдать следующие правила:
крупногабаритные изделия (шесты для лазания, прыжков, лестницы для лазания, копья для метания и т. п.) необходимо размещать в горизонтальном положении с упором на несколько точек;
лыжи размещают стоймя в ящиках-гнездах связанными попарно с распорками посредине и носками кверху;
лыжные палки хранят стоймя в ящиках-гнездах кольцами кверху;
удочки рыболовные и удилища хранят в вертикальном положении утолщенным концом книзу;
теннисные ракетки в распакованном виде устанавливают на специальных латах в вертикальном положении с упором основы обода на латы;
теннисные ракетки со струнами необходимо зажать в прессы;
гимнастические кони, козлы, столы, мостики для прыжков устанавливаются в один ряд;
лодки, байдарки хранят в тесовых решетчатых ящиках со стапелями;
хоккейные клюшки, связанные в пачки, хранят на подтоварниках или полках, укладывают их на боковых поверхностях пачек: первый ряд — крюками к себе, второй ряд — крюками от себя;
чугунные ядра для толкания и литые диски для метания хранят в специальных ящиках, разделенных на гнезда;
велосипеды, мопеды хранят в ящиках-решетках;
спортивные сетки (волейбольные, для бадминтона, баскетбола, футбола, тенниса), канаты для лазания и перетягивания, тросы для подвешивания гимнастических колец, упакованные в тюки, хранят в штабелях на подтоварниках;
защитная амуниция для хоккея и фехтования, щитки футбольные, туристические палатки, индивидуальные манжеты, гимнастические и бойцовские маты, спальные мешки, резиновые изделия (мячи, камеры, покрышки для велосипедов и т. п.) хранят на стеллажах или подтоварниках;
чучела для борцов и боксерские мешки хранят стоймя.
2.8.7. При хранении товаров для физической культуры, спорта, туризма необходимо соблюдать требования, предусмотренные предупредительными знаками, изображенными на упаковке.
2.8.8. Товары для физической культуры, спорта, туризма размещают в торговом (демонстрационном) зале по группам назначения: инвентарь и принадлежности для гимнастики, легкой и тяжелой атлетики, спортивных поединков, водного и зимних видов спорта, спортивных игр, туризма и альпинизма, охотничьи и рыболовные товары, велосипеды и т. п.
2.8.9. Субъект хозяйственной деятельности должен обеспечить удобные условия для ознакомления и выбора товаров, проверки их качества, сборки и мелкого ремонта.
2.8.10. Для демонстрации товаров для физической культуры, спорта, туризма в торговом (демонстрационном) зале используют пристенные и островные горки, стенды, кронштейны, вращаемые стойки, подставки-держатели, подиумы, пристенные шкафы, перфорированные щиты и т. п.
2.8.11. Крупногабаритные товары (велосипеды, лодки, байдарки и т. п.) выкладывают на специально отведенных местах с использованием подставок-держателей.
Долгомерные предметы (удочки рыболовные и удилища, лыжи, палки к ним и т. п.) выставляют в пристенных стойках с гнездами для поддержания стойкого вертикального положения этих товаров.
Предметы для спортивных игр (теннисные мячи и ракетки, покрышки и резиновые камеры, сетки и т. п.) выкладывают в витринах и пристенных шкафах или закрепляют на перфорированных щитках.
Мелкие спортивные товары (запасные части к велосипедам, шарики для настольного тенниса, лыжные крепления, крючки рыбацкие, блесны, поплавки, леска и т. п.) выкладывают в кассетах или закрепляют на полках пристенных шкафов.
2.8.12. Образцы товаров должны иметь краткие аннотации, содержащие основные характеристики изделий.
2.8.13. При продаже товаров для физической культуры, спорта, туризма в присутствии покупателя необходимо проверить их качество, комплектность, наличие технического паспорта, инструкции по эксплуатации, гарантийных талонов установленного образца и в обязательном порядке заполнить гарантийный талон.
2.8.14. Ассортимент товаров для физической культуры, спорта, туризма может быть расширен за счет продажи сопутствующих товаров (лыжные масла и смолы, очки, протекторы, манжеты, шахматные часы и т. п.).
2.9. Лесоматериалы и строительные материалы
2.9.1. Настоящий раздел Правил определяет особенности продажи лесоматериалов круглых, пиломатериалов, домов деревянных и их деталей, стенных материалов и вяжущих веществ, кровельных, изоляционных и теплоизоляционных материалов, материалов для облицовки и обрабатывания, стекла оконного, санитарно-технического оборудования, труб и соединительных деталей к ним и т. п. (далее — лесоматериалы и строительные материалы).
2.9.2. При приемке лесоматериалов и строительных материалов проверяется их количество и качество, наличие деталей в комплекте, соответствие сопроводительным документам, паспортным данным.
2.9.3. Хранят лесоматериалы и строительные материалы рядами, штабелями, в рулонах, в контейнерах, клетках, кипах, ящиках, на стеллажах, поддонах, подштабельных основах и т. п. в закрытых и сухих помещениях.
Круглые лесоматериалы и кирпич хранят под навесом или накрытыми влагонепроницаемым материалом.
Все струганые детали и готовые изделия из древесины хранят под навесом или в крытых складах.
Сыпучие товары без упаковки (известка, мел, цемент, гипс и т. п.) хранят в закрытых сухих помещениях с плотными стенами и полом; сыпучие товары в мешках — на подтоварниках в закрытых, сухих, хорошо вентилируемых помещениях или под навесом при условии, которое исключает возможность проникновения влаги. Сыпучие материалы, которые сильно пылят (известка, алебастр, цемент, мел и т. п.), хранят отдельно от других материалов.
Отдельные виды строительных материалов хранят следующим образом:
стеклянные пустотелые блоки — заключенными на торец рядами с прокладками между ними высотой не более 1,5 м;
рулоны мягкой кровли — в вертикальном положении не более чем в два ряда высотой;
листы стекла — вертикально в дощатых ящиках или специальных контейнерах;
рулоны линолеума — вертикально в один ряд высотой;
листы и детали асбестоцементные — не более 135 штук в стопке.
2.9.4. В местах хранения лесоматериалов и строительных материалов устанавливают щиты с указанием наименования товара; на штабелях, стеллажах, рядах и т.п. вывешивают бирки с указанием артикула, сорта. Для круглых лесоматериалов указывают также породу древесины и длину, а для пиломатериалов — дополнительно степень обработки (обрезные и необрезные).
2.9.5. Запрещается складировать и хранить товары в подмоченных кипах, тюках, коробках и ящиках.
2.9.6. Все лесоматериалы и строительные материалы перед составлением тщательным образом проверяются для того, чтобы не допустить занесения в места хранения разнообразных грибков и вредителей.
В обязательном порядке проводятся мероприятия по борьбе с вредными насекомыми и грызунами, а также дезинфекция помещений.
2.9.7. Товары и материалы, которые длительное время хранятся, периодически пересматриваются, перекладываются, сушатся, очищаются от пыли, торцы лесоматериалов покрываются влагозащитными замазками.
2.9.8. При хранении изделий из стекла, фаянса и фарфора необходимо соблюдать предупредительные знаки, изображенные на упаковке, предупреждающих надписей: «Верх», «Осторожно — стекло», не «кантовать», «Плашмя не класть».
2.9.9. Субъект хозяйственной деятельности должен обеспечить условия для свободного подхода ко всем лесоматериалам и строительным материалам, необходимые условия относительно хранения, проверки их качества, предоставления покупателям дополнительных услуг.
2.9.10. Продажа крупногабаритных строительных материалов местного производства может осуществляться по образцам с доставкой их непосредственно из мест производства по просьбе покупателя по указанному им адресу. Сыпучие нерудные материалы продают и доставляют покупателю из базовых организаций с оплатой через торговые предприятия.
2.9.11. Субъект хозяйственной деятельности, осуществляющий продажу лесоматериалов и строительных материалов, должен иметь торговый (демонстрационный) зал, в котором выставляются образцы товаров, производятся расчеты с покупателями, организовывается справочно-информационная служба, оформляются и оплачиваются услуги.
2.9.12. Деревянные дома заводского изготовления, комплекты деталей домов со стенами из местных строительных материалов, а также садовые домики субъект хозяйственной деятельности по требованию покупателей должен продавать комплектно со всеми материалами, изделиями, а также оборудованием, необходимыми для строительства дома (цемент, шифер, оконное стекло, войлок отеплительный строительный, гвозди, краски и лаки, предметы сантехнического и отопительного оборудования и т. п.).
2.9.13. Запрещается продажа водонагревательных колонок и отопительных котлов без технических паспортов, инструкций по эксплуатации, гарантийных талонов установленного образца.
2.9.14. В торговом (демонстрационном) зале для информирования покупателей должны быть таблицы с коэффициентами перевода круглых лесоматериалов и обапола в цельную кубомассу, правила обмера лесоматериалов и т. п.
2.9.15. Все виды стекла продают целыми листами или по размерам, указанным покупателем. Режут стекло по прямой линии за дополнительную плату. Остатки стекла шириной до 20 см включительно оплачиваются покупателем и выдаются ему вместе с основной покупкой. Остатки стекла более этого размера покупателем не оплачиваются, их оставляют в торговом предприятии и продают для застекления форточек, парниковых рам, теплиц и т. п.
Торцы листов стекла должны быть ровными, режущие края закрыты бумагой.
Бой стекла, а также оставленные покупателем остатки стекла хранятся в контейнерах (ящиках) для отходов и сдаются торговым предприятием местным организациям вторсырья в установленном порядке.
2.9.16. При продаже лесоматериалов и строительных материалов субъект хозяйственной деятельности может предоставлять покупателям следующие дополнительные услуги:
погрузка купленных товаров;
доставка товаров своим или привлеченным транспортом по указанному покупателем адресу;
раскрой деревостружечных или деревоволокнистых плит и фанеры;
торцевание бруска и пиломатериалов на заготовку указанной покупателем длины;
нарезание стекла по размерам, которые указаны покупателем;
прием предварительных заказов на товары, которые временно отсутствуют в продаже;
продажа талонов на приобретение местных нерудных материалов из базовых организаций;
сборка стандартных домов своими силами или подрядными бригадами на договорной основе; сгибание и резка труб и металлопроката, нарезания резьбы на трубах;
изготовление нестандартных столярных конструкций (рам, дверей и т. п.) по заказу покупателей;
выдача напрокат строительных механизмов, инструментов, их настройка и заточка;
хранение в течение суток крупногабаритных и тяжелых лесоматериалов и строительных материалов. По договоренности с администрацией магазину срок хранения может быть продлен;
консультации по выполнению строительных и ремонтных работ;
ознакомление покупателей с каталогами типовых проектов индивидуальных жилых домов;
расчет норм расходов лесоматериалов и строительных материалов согласно индивидуальным проектам на жилищное строительство.
2.9.17. Субъект хозяйственной деятельности обеспечивает с соблюдением соответствующих правил продажу сопутствующих товаров: красок, лаков, растворителей и разбавителей, сиккативов готовых, кистей малярных, ручного строительного и деревообрабатывающего инструмента, садово-огороднего инвентаря, электрошнуров, электропроводов, электроустановливающих изделий, химических средств защиты растений, замковых изделий и т. п.
2.10. Парфюмерно-косметические товары и мыло туалетное
2.10.1. Настоящий раздел Правил определяет особенности продажи парфюмерных товаров (духов, одеколонов, туалетной воды, парфюмерных наборов) и лечебно-гигиенических и декоративных косметических товаров (далее — парфюмерно-косметические товары), а также мыла туалетного, включая мыло, содержащее медицинские препараты.
2.10.2. Маркировка парфюмерно-косметических товаров (на этикетке) и мыла туалетного (на обертке) предусматривает наличие информации о наименовании предприятия-производителя, его адресе, товарном (фирменный) знаке, названии товара, массе нетто или емкости, дате изготовления, сроке пригодности, группе товара, обозначении нормативного документа, номере партии.
При маркировке прозрачных парфюмерно-косметических товаров на лицевой стороне этикетки может указываться только название товара, другие данные указываются на обратной стороне этикетки.
Маркировочные данные могут размещаться непосредственно на упаковке парфюмерно-косметических товаров (на корпусе банки, коробки, пенала, тубы, футляра и т. п.) и куске мыла.
2.10.3. Принимая парфюмерно-косметические товары и мыло туалетное, проверку их качества осуществляют по органолептическим показателям (внешний вид, прозрачность, цвет, запах, герметичность укупорки и т. п.), проверяют маркировку транспортной и потребительской тары, целостность упаковки.
2.10.4. Парфюмерно-косметические товары и мыло туалетное хранят в чистых, хорошо вентилируемых помещениях при относительной влажности 55—70 % и температуре воздуха:
парфюмерно-косметические товары — от +6° C до +25° C;
твердое мыло туалетное — не ниже –5° C;
жидкое мыло туалетное — не ниже +5° C.
2.10.5. Парфюмерно-косметические товары хранят на подтоварниках и стеллажах. Их размещают на расстоянии не менее 1 м от приборов отопления. Необходимо соблюдать предупредительные знаки, изображенные на упаковке, и предупреждающие надписи: «Не бросать», «Стекло», «Верх» и т. п., а также сроков хранения каждого вида товара и правил пожарной безопасности.
Высота складирования для парфюмерных товаров не должна превышать 1,5 м, для косметических товаров и мыла туалетного — 2 м.
Не разрешается попадание на парфюмерно-косметические товары и мыло туалетное прямых лучей света.
2.10.6. На парфюмерно-косметические товары, поступившие в продажу, должны быть аннотации относительно предназначения товара, правил применения, его состава, условий хранения и т. п.
2.10.7. При продаже духов, одеколонов, туалетной воды продавец должен ознакомить покупателя с их запахом с помощью лакмусовых бумажек, которые насыщенны этими изделиями, а также образцов-понюшек, предоставленных производителем.
Запрещается в розничной торговой сети продажа духов, одеколонов, туалетной воды на разлив.
2.10.8. В случае когда парфюмерно-косметические товары поступили в продажу в упаковке с целлофановой оберткой или фирменной лентой, продавец должен предложить покупателю проверить содержание упаковки.
2.10.9. При продаже парфюмерно-косметических товаров в аэрозольной упаковке продавец в присутствии покупателя должен проверить работу аэрозольной головки путем нажатия клапана.
2.10.10. Продавец парфюмерно-косметических товаров должен предлагать покупателю товары-новинки, взаимозаменяемые, сопутствующие товары, оказывать квалифицированную помощь в выборе товара.
2.11. Галантерейные товары
2.11.1. Настоящий раздел Правил определяет особенности продажи текстильной, швейной, металлической, кожаной галантереи и другой галантереи (далее — галантерейные товары).
2.11.2. Маркировка галантерейных товаров предусматривает наличие информации о наименовании предприятия-производителя, его адресе, товарном (фирменном) знаке, названии изделия, номере артикула, модели, цвете, длине (для метражных товаров), размере (для искусственных изделий), сорте (при условии деления на сорта), степени стойкости расцветки (кроме изделий из сырья натурального цвета), количестве отрезов (тюлевые, кружевные полотна), способе стирки, дате изготовления, обозначении нормативного документа.
При маркировке мелких кожгалантерейных изделий обозначение нормативного документа не делают. При маркировке чемоданов, кроме того, указывают номер; рукавиц и перчаток — размер; ремней — длину; зубных щеток — цвет ручки и степень жесткости.
2.11.3. Галантерейные товары хранят в сухих, чистых, хорошо вентилируемых помещениях на стеллажах и подтоварниках на расстоянии не менее 1 м от приборов отопления, 0,5 м — от электроосветительных приборов, 0,2 м — от стен и пола. Проходы между стеллажами должны быть не менее 0,5 м.
2.11.4. При хранении галантерейных товаров субъект хозяйственной деятельности должен обеспечить соблюдение пожарных требований.
Товары из пластичных масс и целлулоида должны храниться изолированно от других товаров как огнеопасные.
2.11.5. В торговом (демонстрационном) зале галантерейные товары размещают на островных и пристенных горках, стендах, полках-корзинах, полках-кассетах, в шкафах-витринах с наклонными полками и т. п.
2.11.6. Работники субъекта хозяйственной деятельности должны знать свойства и качество материалов, из которых товары изготовлены, шкалы размеров и шкалу полноты, современное направление моды, особенности потребительского спроса, средства и правила хранения и ухода за изделиями. Они должны помогать покупателям в выборе товара, ознакомлять их с новыми изделиями, уметь определить размер рукавиц, воротничка, пояса и других изделий.
2.11.7. Отмеривание тюли проводится путем наложения жесткого стандартного метра на тюль, который свободно лежит на прилавке.
Ленты, кружево и тесьму отмеряют жестким стандартным метром путем отбрасывания их на прилавок (в откидку) при свободном, без натягивания, приложении этих изделий к метру.
Капроновые гофрированные ленты отмеряют путем наложения жесткого (брусового, деревянного) метра на ленту, лежащую на прилавке (столе) в расправленном виде, без натягивания и нарушения гофрировки.
2.11.8. Субъект хозяйственной деятельности может осуществлять продажу следующих сопутствующих товаров: рукавиц и перчаток, шапочек, платков, шарфов, блуз, рубашек, чулков, носков, парфюмерно-косметических товаров, туалетного мыла и т. п.
* Приказ утратил силу согласно приказу Государственного комитета Украины по вопросам технического регулирования и потребительской политики от 11.10.2005 г. № 298. (Ред.)
** Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), утвержден постановлением КМУ от 19.03.94 г. № 172. (Ред.)
*** Перечень товаров, по которым создается обменный фонд, а также сезонных товаров, утвержден постановлением КМУ от 19.03.94 г. № 172. (Ред.)
**** Постановление утратило силу согласно постановлению КМУ от 15.06.2006 г. № 833. (Ред.)
